תנאי שימוש

חוזה ומדיניות

כיצד מבצעים רכישה באתר ?
יש לדפדף בקטגוריות השונות באתר.
כאשר נמצא המוצר המתאים יש ללחוץ על כפתור "רכישה" ,למלא את פרטי ההזמנה ולשלוח.
אם אתם מחפשים מוצר מסוים ,ניתן להשתמש בכפתור החיפוש בו אפשר להקליד שם מוצר או מספר קטלוגי.
אם אינכם מצליחים לאתר מוצר כלשהו באתר,ניתן ליצור איתנו קשר
Inf0@remember.org.il.
אנו עושים כמיטב יכולתנו להחזיק מלאי של כל המוצרים,עם זאת ישנם מקרים בו מוצרים אוזלים זמנית מהמלאי.
במקרה זה,אנו שומרים על הזכות ליידע אתכם על זמן האספקה הצפוי.
כיצד אדע שההזמנה נקלטה ?
לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו הודעה באי-מייל שהזמנתכם נקלטה כולל מס. הזמנה.

תשלום :

המחירים מצוינים בשקלים חדשים או במטבע .
על מנת לבצע הזמנה יש להשתמש בכרטיס אשראי בתוקף.
כרטיס האשראי יחויב רק בעת משלוח הסחורה בפועל.
הזמנה בהמתנה לא תחויב עד אשר תסופק.

משלוח :

אנו שולחים לכל היעדים בישראל ובעולם.
ישראל : דואר רגיל
דואר אקספרס
חו"ל : דואר אויר - מיועד לחבילות עד 2 ק"ג. תוך כשבועיים.
דואר מהיר - לאירופה 3-4 ימים
לארה"ב 5-7 ימים.
בעת ביצוע ההזמנה תקבלו מידע מדויק על עלות השילוח.
עבור משלוחים לחו"ל יתכן כי יגבו מכס או מיסים - יש לברר זאת בלשכת המסחר המקומית.

החזרות :

אנו נקבל חזרה סחורה,בתנאי שהיא במצב מושלם,תוך 14 יום מקבלת המשלוח בצרוף החשבונית המקורית.
כתובת למשלוח :
גחלת הזיכרון.
ת.ד 32377 תל אביב 61323

קנייה בסיטונאות / לחברות/ עסקים:

לפרטים מלאים ומידע נוסף נא צרו קשר עם מחלקת השיווק ב- Inf0@remember.org.il.

אבטחת האתר :

אנו עושים כל מאמץ לאבטח את המידע באתר.כל המידע מוצפן ע"י שימוש ב- SSL .

אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המידע של לקוחותינו ולא להעבירם לצד ג'.

יצירת קשר ושירות לקוחות :

גחלת הזיכרון.
מחלקת שיווק
ת.ד 32377 תל אביב 61323.
 טלפון: 03-5461918
פקס: 03-5469902
שעות פתיחה : ימים ב'-ה' בין השעות 8:00-16:00
Inf0@remember.org.il.